Opiniones y calificaciones de clientes paraLavadora Samsung 21 kg Carga Superior Negro WA21A3344GV/AX
Opinión positiva relevante
reseña con 4 de 5 estrellas
Compra verificada
Daños
Emmanuel
Opinión negativa relevante
3 clientes dijeron que esto fue útil
reseña con 1 de 5 estrellas
Terrible producto
Gaby-78
Publicación original en
Samsung Mexico
Performance Team
¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Sa...Fotos de los clientes
15 opiniones
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- reseña con 5 de 5 estrellas17/3/2024Muy buen equipo ahorradora de agua y energía electrica.facil de utilizar y un buen diseño
Eficiencia y elegancia
ChalasPublicación original enSamsung MexicoSamsungMuchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsu... - reseña con 5 de 5 estrellas1/8/2024Diana Marisol
- reseña con 4 de 5 estrellasCompra verificada22/7/2025Llego con un golpe en la parte de enfrente se ve como sumido
Daños
Emmanuel - reseña con 3 de 5 estrellas11/7/2024Compré está lavadora hace un año, aparte de que tarda horas en un ciclo de lavado y llena super lento, ya no funciona, dejo de vaciar el agua y no exprime
No sirve
Publicación original enSamsung MexicoSamsungHola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros prod... - reseña con 2 de 5 estrellas27/3/2025Compré esta lavadora y la empecé a usar en febrero, no me convence, no me gustó porque no está lavando bien la ropa, las aspas no funcionan ni están como en la imagen te la describen, por lo tanto no lava bien la ropa. Me saca la ropa como llena de pelusa, parece vieja la ropa.
Las aspas no son iguales a las imágenes que ponen
Lizbeth84Publicación original enSamsung MexicoSamsungHola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros prod... - reseña con 2 de 5 estrellas25/10/2024Tarda 3 horas en lavar, tengo la instalación de agua fria y caliente con muy buena presion.la lavadora anterior lavaba sin ningun problema. Ademas ya llamé a soporte y no me saben decir si pesa o no la.ropa, o si se pueden mover los valores predeterminados de agua y temperatura.....realmente no la recomiendo, porque ni los de soporte e samsung saben como funckona
Muy mala compra
Publicación original enSamsung MexicoSamsung¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Sa... - reseña con 2 de 5 estrellas30/4/2024Tuve una lavadora Samsung que me duró 10 años, y esta, año y medio, y ya no centrífuga, que mala compra...
No recomendable
YigaelPublicación original enSamsung MexicoSamsungHola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una soluc... - reseña con 1 de 5 estrellas2/12/2025Compré ésta lavadora hace dos meses y estoy terriblemente arrepentida, todo el tiempo marca error, no mueve la ropa en ningún ciclo, la ropa sale y huele a sucio. He tardado hasta un día completo con una sola carga. No centrifuga completamente aunque pongas el máximo. No es posible medir la cantidad de agua, y si quieres cambiar a otro ciclo tira toda el agua, lo cual es un desperdicio, no sólo de agua sino también de detergente. Es un engaño. Encima de todo no logro contactar con la tienda para hacer la devolución porque me tienen en espera y no entra la llamada. Estoy por poner una denuncia en el consumidor. Estoy muy molesta.
Terrible producto
Gaby-78Publicación original enSamsung MexicoPerformance Team¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Sa... - reseña con 1 de 5 estrellasCompra verificada6/4/2025Pésimo servicio de entrega, nunca llegó la lavadora y el personal de Sams no resuelve nada
Pésimo
Anton - reseña con 1 de 5 estrellas23/3/2026Asco de lavadora No la compren, no llena adecuadamente y te salen con que tú debes poner un presurizador y aparte llevar a un plomero para que mida que esté llenando. A 20 P.I.S osea!!!! Debieron decirme antes de comprar la lavadora que checara que mi agua llegará con esa capacidad a mi domicilio, los técnicos o ingenieros o secretarias son un asco para atender, los que me han hablado Te ponen 10 mil pretextos para no hacer nada y no hacer válida ninguna garantía Te retan a que vayas a Profeco, porque al final dicen estar amparados Llevo más de un mes con la lavadora y no la he podido usar porque simplemente no funciona adecuadamente dejando la ropa de arriba totalmente seca. No llenado adecuadamente y haciendo el ciclo como ella quiere ...
Decepción total
Guadalupe sPublicación original enSamsung Mexico - reseña con 1 de 5 estrellas16/9/2025La peor lavadora del mundo! No la comprendo, en 3 años es la segunda vez que voy a cambiar amortiguadores
Pésima lavadora
Isab16Publicación original enSamsung MexicoSamsungHola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una soluc... - reseña con 1 de 5 estrellas12/5/2026Es un asco de lavadora no la compren en verdad se arrepentirán no lava bien ni tampoco centrifuga toda la ropa le saca mucha pelusa a la ropa y lo peor no tiene a filtros para la pelusa está horrible no la quiero
Asco de lavadora
TERE - reseña con 1 de 5 estrellas11/5/2026Tarda mucho sus ciclos, y si quieres hacer cambios una vez que está llena, te tira el agua para comenzar de nuevo a llenar, siendo que el agua anterior estaba limpia.
Desperdicia agua al hacer cambios a tu ciclo
MARIA - reseña con 1 de 5 estrellas16/10/2025Tengo una semana con el producto y esta pésimo, pensé que por ser Samsung sería una experiencia buena, sin embargo estoy sumamente decepcionada y desesperada, la lavadora es un asco, no lava bien, la ropa sale súper mojada a pesar de hacer su ciclo completo , después del ciclo le pongo centrifugar nuevamente y sale la ropa de la misma manera, empapada, existe alguna garantía por satisfacción del producto??? Está horrible, no la quiero
Pésima!
Vivi07Publicación original enSamsung MexicoPerformance TeamHola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros prod... - reseña con 1 de 5 estrellas14/2/2026No es lo que esperaba lava lento, tarda mucho y gasta mucha agua aparte no puedes repetir ciclo
Lavadora
Eri24Publicación original enSamsung MexicoPerformance TeamHola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros prod...