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Aceptación de Términos de Uso

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¿Cómo puedo comprar a través de Sams.com.mx?

Para poder realizar la compra de tus productos a través de Sams.com.mx, tienes que ser Socio de Sam’s Club con Membresía Vigente y tener una cuenta con nosotros, esta la puedes generar sin costo alguno dando click en esta liga o una vez que selecciones tu producto y quieras realizar el pago, serás re direccionado al área de registro. Si ya tienes una cuenta con nosotros, solo debes introducir tu usuario y tu contraseña.

¿Por qué es necesario que me registre en Sams.com.mx?

Para poder entregar tu producto en el Sam’s Club de tu preferencia necesitamos la información que proporcionaras al registrarte con nosotros, así como una dirección a donde enviaremos tus artículos si es que decidiste Entrega a Domicilio. Además, si tienes algún problema o duda con tu compra, es más sencillo para nosotros ver todos los datos de tu compra y podremos resolver más rápido cualquier pregunta que tengas. Adicionalmente, en el futuro podrás comprar mucho más fácil y rápido sin tener que introducir tu dirección y datos de pago de nuevo.

Selecciona el artículo que te interesa

Cuando encuentres un producto que te interesa, haz clic sobre él. Dentro la página del producto puedes conocer más acerca del producto en la descripción y las especificaciones técnicas. También puedes leer las opiniones y ver las calificaciones de otros compradores así como promociones relacionadas al mismo. Si quieres comprar el producto, hay un icono naranja que dice "Agregar" . Si quieres comprar el producto haz clic en "Agregar"

Estatus de tus pedidos

Tú puedes revisar fácilmente el estatus de tus pedidos en nuestra página web. Primero haz clic en "Mis Pedidos" que está en la parte superior de lado derecho de la página.

Si eres un usuario registrado, inicia tu sesión con el correo y contraseña que registraste. En "Mis Pedidos" veras todos las compras que has realizado en el pasado. Al hacer clic en uno, te saldrá el detalle y el estatus de ese pedido.

Revisa tu Carrito y Procede a la compra

Una vez que ya agregaste todos los productos que te interesa comprar, estás listo para proceder a la compra. Primero revisa el contenido de tu carrito de compra y el subtotal dando clic en el botón "Mi Carrito". Cuando estés listo para realizar el pedido, da clic en "Proceder a la compra".

Elige el tipo de envío y dirección de entrega

Si eres un socio registrado de Sams.com.mx, escoge la dirección de entrega de tus direcciones guardadas ó ingresa una nueva dirección a tu cuenta. Después de dar clic en "Continuar", elige el tipo de envío de tus artículos, revisa las modalidades de tiempo de entrega y el costo por artículo indicados a la derecha de cada opción. La Entrega de los artículos se hace en el Club de tu preferencia o en el que indicaste al momento de realizar el pago, la Entrega a Domicilio se hará a la dirección que tú nos indiques. Las Entregas en club y los envíos se harán al día siguiente hábil, todas las entregas a domicilio se harán en horario abierto de 9 am a 6 pm de Lunes a Viernes.

* El tiempo de envío puede extenderse en ocasiones especiales.

Medios de Pago

Los medios de pagos que aceptamos por el momento son Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard o American Express. Todas las transacciones que serán validas por el Sistema de "Verified by Visa".

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi pedido?

Tu Pedido tiene una Vigencia únicamente de 24hrs a partir de que los artículos que solicitaste han sido confirmados para pagar, es decir, si generas tu pedido hoy y efectúas el pago las 24hrs, corres el riesgo de perder el apartado de tus artículos y en ese caso no podemos garantizar la disponibilidad de los productos que habías solicitado.

¿Hay cargos adicionales por realizar la compra a través de Sams.com.mx?

No hay cargos adicionales a tu Tarjeta de Crédito, todos los cargos que se hagan a la forma de pago que hayas elegido NO se le cobrarán ninguna comisión, es decir todos los pagos son con precio en Efectivo.

Revisa tu pedido

En la página de Revisar y Pagar, revisa la dirección de entrega del pedido, los tipos de envío de la mercancía y la forma de pago. Si requieres hacer cambios, los puedes realizar en la revisión del pedido y si quieres agregar más artículos, ingresa el nombre del artículo en nuestro buscador o da clic en Icono de Sam’s Club.

Después de clic en Comprar para completar tu pedido y el proceso de pago. Esto te llevará a la página de confirmación, en la cual encontrarás tu número de pedido.

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